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海外ネット通販に必要な3つのこと

投稿日:2018年5月4日 更新日:

海外通販を行う場合には決済方法が大切になります。

日本円で決済できる所を探すか、クレジットカードで決済できる所なら安心ですが、現地の通貨でしか購入する事の出来ない場合は決済をする時に手間がかかることになるので注意が必要です。
決済をするまで商品が届かない事もありますし、決済方法が現地通貨のみの場合には送金をするのにも手数料が高額になる傾向もあります。

次に海外通販を利用する上で欠かすことの出来ないものが翻訳機能になります。海外通販では英語などで全て表記がされているので、日本人が利用する場合には翻訳をしてから利用しないと商品の内容もわかりません。
海外通販サイト自体に翻訳する事が出来る機能が備わっている所や翻訳機能を利用する事が出来るブラウザを利用することで、日本語に翻訳することは可能です。

それらの翻訳機能を利用することが出来ない所で商品を購入すると思っていた物と違う商品が届いてしまうなどのトラブルに遭う可能性も出てくるので注意が必要になります。

最後に海外通販を利用する上で大切なことがサポート体制です。
海外通販では国内の様に商品が直ぐに届くわけではありません。長い場合には1週間以上かかることもありますので、問い合わせに対して迅速に返答をしてくれる海外通販を選ぶことが大切です。

問い合わせに対して返信が遅いと不安を感じる事にもなりますし、実際にいつ商品が届くのかもわかりません。サポート体制がしっかりしていれば、商品の発送を行っているのかどうか知ることが出来るので安心です。 英語のみの所もありますし、電話では問い合わせが出来ない所も多くあります。

安心して海外通販を利用するためには日本語でも問い合わせが出来る所を選んで、メールだけではなく電話を使ってリアルタイムにやり取りすることが出来る所が一番です。
メールではタイムラグが出てしまいますが、電話ならリアルタイムにやり取りすることが出来るので、その場で直ぐに確認することが出来ます。

こういったことを踏まえておけば海外通販も難しいことではありません。







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